Khéo ăn khéo nói sẽ có được mọi thứ. Người có kỹ năng giao tiếp tốt sẽ thành công trong bất cứ lĩnh vực nào, bao gồm cả công việc, tình yêu, gia đình, bạn bè.
Giao tiếp không chỉ sử dụng lời nói mà còn là sự kết hợp của ánh mắt, nụ cười, cử chỉ tay chân, hay đôi khi im lặng, lắng nghe cũng là một hành động giao tiếp. Trang bị tốt kỹ năng giao tiếp không chỉ làm mối quan hệ của bạn tốt lên mà còn phục vụ cho quá trình học tập, làm việc. Thông qua việc giao tiếp, bạn sẽ tích lũy thêm cho bản thân các kiến thức từ môi trường xung quanh, đồng thời thể hiện tính cách, giá trị con người bạn.
Sức mạnh ngôn từ trong giao tiếp
Nói chỉ đơn giản là một hành động diễn ra hàng ngày nhưng nói sao để hay để thu hút người đối diện thì không hề dễ. Lời nói không chỉ quyết định đến cách thể hiện câu chuyện mà còn thể hiện phong thái, vốn từ ngữ, trình độ và giá trị của mỗi người. Bên cạnh đó, cách sử dụng ngôn từ như thế nào sẽ ảnh bộc lộ được tính cách và khả năng nhìn nhận vấn đề của bạn thông qua ngôn từ đó.
Nhận thức được sức ảnh hưởng từ lời nói quan trọng như thế nào, bạn sẽ có thể dễ dàng có được điều bạn mong muốn. Bạn có thể không xinh đẹp, không giỏi giang, nhưng cách bạn trò chuyện, ngôn ngữ bạn dùng có thể khiến người đối diện có ấn tượng.
Thông thường, tùy từng đối tượng và phong cách trò chuyện, mỗi người sẽ có cách sử dụng ngôn từ và điều khiển lời nói khác nhau. Song bạn nên nói ngắn gọn, tập trung vào nội dung chính của câu chuyện, diễn đạt mạch lạc và hài hước khi cần thiết sẽ làm cuộc trò chuyện của bạn thêm thú vị. Bên cạnh đó, bạn cần kiểm soát ngôn từ trong nhiều trạng thái bởi đôi khi, lời nói chính là “con giao hai lưỡi” khiến người khác tổn thương hoặc làm mất đi một mối quan hệ.
Dễ dàng thuyết phục và đàm phán
Cuộc sống luôn được diễn ra và mỗi ngày chúng ta đều phải sử dụng giao tiếp để có thể đạt được mục đích nào đó. Khi sở hữu kỹ năng giao tiếp tốt, bạn sẽ ứng xử với các tình huống xảy ra xung quanh với sự khéo léo và tế nhị.
Nếu bạn là một người đang đi làm hoặc đã thành công trên sự nghiệp thì chắc chắn một điều bạn sẽ là người sử dụng kỹ năng giao tiếp rất tốt và những lời nói của bạn sẽ rất có giá trị với người nghe.
Trong công việc đặc biệt các ngành nghề như marketing, sale, bạn sẽ phải thuyết phục khách hàng trở thành đối tác hoặc sử dụng sản phẩm do công ty mình sản xuất, đây chính là lúc tầm quan trọng của giao tiếp được thể hiện rõ. Không chỉ lời nói, cách bạn im lặng và lắng nghe đó cũng là một kỹ năng giao tiếp và bạn sẽ dễ dàng kết nối giữa bạn và đối tác với nhau. Ngoài ra, đa số các ngành nghề hiện nay như du lịch, quan hệ quốc tế, báo chí, … đều rất cần đến kỹ năng giao tiếp.
Ngày nay, nhiều doanh nghiệp đang tuyển chọn cho công ty mình những người có khả năng giao tiếp tốt để có thể dễ dàng truyền đạt được mục đích của sản phẩm và kết nối với thêm nhiều đối tác cho công ty.
Người sở hữu được kỹ năng giao tiếp tốt nên được duy trì và phát triển và biến nó trở thành một lợi thế bản thân. Nhờ vào kỹ năng giao tiếp tốt, con người cũng sẽ tạo nên một sự nghiệp vững chắc.
Kết nối với các mối quan hệ
Kỹ năng giao tiếp tốt sẽ là một sợi dây liên kết giữa người và người. Không những thế, ngày nay con người sử dụng kỹ năng giao tiếp làm một công cụ để điều khiển mọi thứ xung quanh. Con người có thể liên kết giữa người và vật và làm chủ mọi thứ thông qua giao tiếp.
Giao tiếp là một phương pháp để cho đối phương dễ dàng nhận thức được nội dung bản thân đang muốn truyền đạt. Nhờ giao tiếp, bản thân sẽ có thêm những mối quan hệ và phát triển, giữ gìn những mối quan hệ đó.
Trong gia đình từ những bậc ông bà, cha mẹ hay con cái nếu sử dụng kỹ năng giao tiếp tốt sẽ góp phần vun đắp hạnh phúc, gia đình sẽ hòa thuận và luôn tạo ra những tiếng cười. Tình yêu có bền vững hay không một phần cũng nhờ sự giao tiếp, gắn kết hai con người với nhau. Đôi khi chỉ cần nụ cười, ánh mắt, đối phương đã thấu hiểu điều bạn muốn.
Một người sở hữu kỹ năng giao tiếp tốt là người hầu như có rất nhiều mối quan hệ. Các mối quan hệ không chỉ đem lại cho bản thân lợi ích công việc. Đó còn là nơi để cảm thông, chia sẻ những tâm tư tình cảm.
Học giao tiếp từ những hành động nhỏ
Đến lớp học kỹ năng hay tham gia một khóa học chuyên nghiệp về giao tiếp sẽ giúp bạn có thêm cơ hội trải nghiệm về kỹ năng này. Song, để cải thiện và phát triển nó, bạn cần bắt đầu từ những hành động nhỏ hằng ngày. Từ mỗi câu chuyện, mỗi lời mời, thăm hỏi với người thân, bạn bè bạn đều là một cơ hội để rèn luyện.
Học từ ai? Từ những người xung quanh! Bạn có thể học cách chào hỏi người lớn từ bố mẹ, cách từ chối, cách bắt đầu một câu chuyện từ cô bạn thân, cách trao đổi với giảng viên từ anh chị đi trước,… Chính những người xung quanh, sẽ là những người cho bạn những bài học về giao tiếp.
Kỹ năng giao tiếp thực sự rất quan trọng trong cuộc sống với mỗi người, đặc biệt với sinh viên. Bên cạnh đó, việc trang bị kiến thức và các kỹ năng khác cũng sẽ góp phần hoàn thiện và phát triển bản thân mỗi người.
Trung Tín
